هجمات سيبرانية على متاجر أوروبية تثير مخاوف من اختراق الثلاجات الذكية

أثارت حوادث تقنية طالت متاجر أوروبية كبرى يوم الاثنين، مخاوف واسعة النطاق بشأن أمن الأجهزة المنزلية الذكية، وتحديداً الثلاجات المتصلة بالشبكة. وأعلنت شركات التجزئة "أهولد ديلهايز" و"كارفور" و"كولرويت" عن تعرض أنظمة التبريد والتجميد في عشرات المتاجر في بلجيكا وإستونيا ولوكسمبورغ لأعطال أدت إلى ارتفاع درجات الحرارة وتلف المواد الغذائية. كما أبلغت السلسلتان السويديتان "آي سي إيه" و"كوب"، إضافة إلى فرع من "إيكيا" في بلجيكا، عن حوادث مماثلة، حيث أشار أحد المتاجر صراحة إلى تعرضه لهجوم إلكتروني مباشر.

ثغرات أمنية في الأجهزة المتصلة

تعيد هذه الحوادث تسليط الضوء على الضعف الأمني المحتمل في الأجهزة المنزلية الذكية التي أصبحت متصلة بشبكات "واي فاي" لتسهيل مراقبتها والتحكم فيها عن بُعد. ووفقاً لبيانات قطاع الأمن السيبراني، فإن نحو ثلاثة أرباع الهجمات الإلكترونية تستهدف أجهزة التوجيه (الراوتر)، مما يجعل أي جهاز متصل بالشبكة المنزلية عرضة للاستغلال. وفي عام 2015، استخدم باحثون ثلاجة ذكية من إنتاج "سامسونغ" خلال مؤتمر للأمن السيبراني في لاس فيغاس لإثبات إمكانية اختراق هذه الأجهزة والتحكم بها عن بُعد.

تشير التقديرات إلى أن اختراق الثلاجات الذكية قد يتيح للقراصنة تنفيذ عدة أفعال ضارة، تشمل التحكم في درجات الحرارة أو تعطيل التبريد مما يؤدي إلى تلف الأطعمة، واستخدام الكاميرات والميكروفونات المدمجة في بعض النماذج لأغراض التجسس، بالإضافة إلى إمكانية اختراق الشبكة المنزلية للوصول إلى أجهزة أخرى وسرقة البيانات الشخصية وحسابات المستخدمين.

ولا تقتصر المخاطر السيبرانية على الأجهزة المنزلية، إذ شهدت السنوات الماضية حوادث مشابهة طالت المركبات. ففي عام 2015، تمكن باحثون من السيطرة عن بُعد على سيارة من طراز "جيب" أثناء سيرها عبر نظام الترفيه المتصل بالإنترنت، مما أدى إلى استدعاء 1.4 مليون مركبة. وبعد عقد من الزمن، كشف باحثون عن ثغرات في بعض سيارات "كيا" تتيح تتبعها وفتح أبوابها وتشغيل محركاتها باستخدام رقم لوحة التسجيل فقط، رغم تأكيد الباحثين إبلاغ الشركة وإصلاح الخلل دون وجود أدلة على استغلاله في هجمات فعلية.

ورغم أن البنى التحتية الحيوية والمركبات الحديثة تتمتع بطبقات حماية إضافية مقارنة بالأجهزة المنزلية البسيطة، إلا أن الخبراء يؤكدون أنها ليست محصنة تماماً ضد الهجمات السيبرانية. وتبقى الأجهزة المنزلية المتصلة بالإنترنت، مثل الثلاجات وأقفال الأبواب الذكية، عرضة للمخاطر بشكل خاص عند ضعف إجراءات الحماية أو إهمال تحديث البرامج، مما يستدعي heightened الوعي لدى المستخدمين بأهمية تأمين شبكاتهم المنزلية.