España, Hungría y Dinamarca lideran la dependencia de las OTA en Europa

La patronal europea de la hostelería, HOTREC, en colaboración con la universidad suiza HES-SO Valais-Wallis, ha publicado el informe European Hotel Distribution Study 2026. El estudio identifica a Hungría, España y Dinamarca como los mercados europeos con mayor dependencia de las agencias de viaje online (OTA) para las reservas hoteleras.

Según los datos correspondientes a 2025, el 39,8% de las noches de hotel facturadas en Hungría procedieron de plataformas online. En España, esta cifra se situó en el 35,3%, mientras que en Dinamarca alcanzó el 33,8%. A pesar de estos porcentajes elevados, el sector hotelero español ha logrado reducir su dependencia de estas plataformas en los últimos años, ya que en 2019, antes de la pandemia, la cuota de pernoctaciones a través de OTAs era del 38,1%.

Un mercado en maduración

El análisis de HOTREC indica que, aunque la cuota de mercado de las OTA ha aumentado en toda Europa desde 2013, el crecimiento se ha ralentizado en los últimos años. Esto sugiere que el panorama de distribución hotelera está alcanzando un punto de madurez. Entre 2023 y 2025, la mayoría de los países analizados registraron cambios modestos, con Dinamarca, España y Hungría mostrando los mayores incrementos, mientras que Francia, Finlandia y Suecia experimentaron ligeros descensos.

En el extremo opuesto, Italia es el país con menor dependencia de las OTA, con una cuota del 21,1% en 2025. Otros mercados como Finlandia (24,0%), Francia (25,5%) y Austria (25,9%) también presentan porcentajes significativamente más bajos que los líderes del ranking. El informe destaca que estas diferencias nacionales reflejan estructuras de mercado, comportamientos de los clientes y estrategias de distribución específicas de cada país, en lugar de una tendencia uniforme.