Cloudbeds lanza un punto de venta móvil para integrar las ventas de hoteles en su plataforma

Cloudbeds ha anunciado el lanzamiento de Cloudbeds POS, una solución de punto de venta móvil diseñada específicamente para los puntos de venta de hoteles, como restaurantes, spas y tiendas. Esta nueva herramienta busca unificar la gestión de operaciones, ingresos y experiencia del huésped al integrar las ventas de alimentos, bebidas y productos en la misma plataforma que ya utiliza la cadena para sus operaciones principales.

La solución permite a los establecimientos reducir tareas manuales y evitar que compras queden fuera de la cuenta final del huésped. El personal puede registrar pedidos y procesar pagos mediante una aplicación móvil, mientras que los responsables configuran los menús y productos desde el escritorio. Los cargos se incorporan directamente a los folios de los huéspedes, facilitando la revisión durante el check-out.

Entre las funcionalidades destacadas se encuentran la capacidad de aceptar múltiples métodos de pago, incluyendo efectivo, Tap to Pay y cargos a la habitación, así como la posibilidad de dividir cuentas. Además, el sistema permite continuar tomando pedidos y aceptando efectivo incluso sin conexión, sincronizando los datos cuando la conectividad se restablece. Actualmente, Cloudbeds POS está disponible como piloto para clientes seleccionados.