CaixaBank: la gobernanza es la base para que la sostenibilidad turística sea rentable

Lourdes Moreno, directora de Financiación Sostenible de Banca Empresas de CaixaBank, ha destacado la importancia de priorizar la gobernanza dentro de las estrategias de sostenibilidad corporativa. Durante su intervención en el V Encuentro de Sostenibilidad Turística, organizado por HOSTELTUR en Madrid, la ejecutiva señaló que, aunque los impactos ambiental y social son cruciales, la falta de una estructura de gobierno sólida puede comprometer la resiliencia y la competitividad de las empresas a medio plazo.

La gobernanza como criterio de gestión operativo

Moreno argumentó que muchas compañías centran sus esfuerzos en los aspectos medioambientales y sociales, dejando en un segundo plano la gobernanza. Para CaixaBank, esta dimensión debe ser el punto de partida, asegurando que los órganos de gobierno estén involucrados en el plan de acción y en el desarrollo de las políticas. Sin esta base, las actuaciones de los distintos departamentos pueden ser incoherentes. La directiva diferenció claramente entre una estrategia real y una simple campaña de marketing: una buena gobernanza exige calidad en los datos, mediciones precisas y metas definidas que emanen de la dirección máxima de la empresa.

Para lograr que la sostenibilidad sea un criterio de gestión operativo y no una tarea delegada, se requieren mecanismos concretos. Esto incluye la elaboración de matrices de riesgos, la identificación de oportunidades y la implementación de un plan de acción con responsables designados para el seguimiento. Moreno reconoció que este proceso de convicción lleva su tiempo y varía según cada compañía, pero es esencial para detectar la oportunidad de negocio que representa la sostenibilidad.

En el ámbito financiero, el compromiso sostenible se ha convertido en un factor relevante para la evaluación de riesgos. Los bancos, incluido CaixaBank, incorporan criterios de ASG (Ambiental, Social y Gobernanza) en sus políticas de gestión, estableciendo líneas rojas que pueden afectar a la financiación. Aunque el turismo no es un sector tan controvertido como la energía, la ausencia de un compromiso sostenible puede limitar el acceso a capital y aumentar los riesgos futuros para las empresas del sector.

El encuentro, celebrado bajo el lema 'El coste de la inacción en sostenibilidad turística', subrayó que la sostenibilidad bien dirigida puede abrir fronteras y reducir costes, convirtiéndose en una palanca de competitividad para el futuro del sector turístico.